Delivery Details
本研究以雙邊市場為核心，不只觀察下單者的轉換，也同步分析服務提供者的上線、接單、拒絕、取消與完成旅程。透過 SQL 串接訂單事件、媒合結果與雙方行為資料，建立需求密度、有效供給、接受率、媒合時間、完成率、取消率及重複使用等指標，並比較不同市場、時段與客群的流動性差異。分析特別關注單邊優化對另一側可能造成的影響，讓供給策略、需求成長與媒合規則能在同一框架下評估。
Industry Context
雙邊市場的價值來自需求與供給同時活躍，任何只改善單邊的策略都可能改變另一側的等待、接受與留存。分析重點因此不是單一轉換率，而是市場流動性、媒合品質與雙方長期行為的平衡。
Business Problem
只分析需求端會忽略有效供給與媒合流動性，容易把雙邊互動問題誤判為單一轉換問題。
What I Built
建立雙方旅程與市場健康度指標，分析需求密度、有效供給、接受、媒合、取消及留存的連動。
Business Impact
提供兼顧供給與需求的決策框架，協助評估成長措施對整體市場平衡的影響。